HISを利用した場合の空港チェックインの方法
HISを利用して、海外のパッケージツアーや海外添乗員同行ツアーを申し込んだ場合、また航空券のみの予約をした場合の、空港でのチェックインの方法についてまとめました。

HISのサイト情報「空港でのチェックイン方法(海外)」から
「空港でのチェックイン方法(海外)」をHISの公式サイトの情報によると、以下のようになっています。
1.海外航空券/海外航空券+ホテルの場合
<CASE1>
パスポートチェックインの場合
パスポートチェックインは、出発当日に空港の航空会社カウンターでパスポートをご提示いただきチェックインをしていただく方法です(一部の航空会社に限ります)
チェックイン時にeチケットは不要です。 対象航空会社でご出発のお客様は、出発当日はパスポートをご用意の上、航空会社チェックインカウンターにてお手続きをお願いいたします。
オンライン予約の場合、パスポートチェックイン対象の予約の場合は、マイページの予約内容欄にパスポートチェックインの旨が表示されます。
<CASE2>
eチケットチェックインの場合
eチケットとパスポートを航空会社カウンターへご提示ください。eチケットは、ご旅行が終わるまで必ずお持ちください。
オンライン予約の場合、Eチケット出力可能な航空会社に関してはマイページよりeチケットのご出力が可能です。
(ご注意)
航空会社のWebサイト上で「Webチェックイン」が可能な場合があります。
詳しくはご利用の航空会社までお問い合わせください。Webチェックインご利用の場合は、航空会社の予約番号/航空券番号が必要となります。
2.海外ツアーの場合
受付時間/受付場所/チェックイン方法(パスポートチェックインもしくはeチケットチェックイン)等は「最終日程表」に記載されます。また、ツアーによっては、3時間以上前のご集合となる場合があります。
eチケットでのチェックインの場合は、マイページへeチケットをご案内いたしますのでパスポートとご一緒に航空会社カウンターへご提示ください。
パスポートチェックインの航空会社の場合は、空港の航空会社カウンターでパスポートをご提示ください。チェックイン時にeチケットは不要です。
(ご注意)
航空会社のWebサイト上で「Webチェックイン」が可能な場合があります。
詳しくはご利用の航空会社までお問い合わせください。Webチェックインご利用の場合は、航空会社の予約番号/航空券番号が必要となります。
3.海外添乗員同行ツアーの場合
受付時間/受付場所等は「最終日程表」に記載されます。また、ツアーによっては、3時間以上前のご集合となる場合があります。
eチケットに関しましては、一部を除き空港にて添乗員よりお渡しいたします。
(ご注意)
海外添乗員同行ツアーは、Webチェックイン対象外となります。
HISの空港チェックイン方法は2通り
HISの空港チェックイン方法は、主に2通りあって、eチケット不要のケースとeチケットが必要なケースがあります。その他、航空会社のWebサイト上で「Webチェックイン」が可能な場合があります。
eチケット不要のケース
◇◆ eチケットについて◆◇ HIS公式サイトより
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日程表に「eチケット不要」と記載がある場合、空港でeチケット提示の必要はありません。
パスポートと日程表を手元に用意して、航空会社のチェックインカウンターで、チェックイン手続きをします。
eチケットについては、航空券発券後になるので、出発3日前頃となる場合があります。
発券手続きが完了次第、マイページに通知がきます。
(eチケットは携帯電話・スマートフォンの画面提示でも見ることができます)
オンライン予約の場合、マイページの予約内容欄にパスポートチェックインと表記されているので、チェックイン時にeチケットは不要になります。
HIS店舗で申し込むした場合は、メールで「ご出発の最終案内」が送られてきるので、そちらにパスポートチェックインと表記されていれば、チェックイン時にeチケットは不要になります。
この場合は、航空会社のカウンターでパスポートを提示すると、手荷物の預かりとともに、搭乗券を発行してくれます。
帰国するときも、航空会社のカウンターで、パスポートを提示して、荷物を預け、搭乗券を発行してもらい、出国審査に向かいます。
eチケットが送られてくるケース
今回、HISで航空券のみを予約しました。
HISのマイページに案内が届き、その中に「お客様の航空券はeチケットになります」と記載がありました。

この場合は、航空会社のカウンターでeチケットチェックインになります。
eチケット出力可能な航空会社に関してはマイページよりeチケットの出力が可能です。
「eチケットの控えを印刷する」と記載されているので印刷し、印刷したeチケットとパスポートを航空会社カウンターへ持って行きます。
eチケットは、旅行が終わるまで必ず持っていることが必要です。
帰国するときも、航空会社のカウンターで、eチケットとパスポートを提示して、荷物を預け、搭乗券を発行してもらい、出国審査に向かいます。
(注意)
航空会社のWebサイト上で「Webチェックイン」が可能な場合があります。
Webチェックインご利用の場合は、航空会社の予約番号/航空券番号が必要となります。
海外ツアーを申し込みの場合
受付時間/受付場所/チェックイン方法(パスポートチェックインもしくはeチケットチェックイン)等は「最終日程表」に記載されています。また、ツアーによっては、3時間以上前のご集合となる場合があります。
eチケットでのチェックインの場合は、マイページでeチケット案内があるのでパスポートと一緒に航空会社カウンターへ提示します。
パスポートチェックインの航空会社の場合は、空港の航空会社カウンターでパスポートを提示します。チェックイン時にeチケットは不要になります。
(ご注意)
航空会社のWebサイト上で「Webチェックイン」が可能な場合があります。
Webチェックインの場合は、航空会社の予約番号/航空券番号が必要となります。
「まとめ」HIS海外航空券・ツアーのチェックイン方法
HISで予約した際のチェックイン方法は、大きく分けて「パスポートのみ」か「eチケット持参」の2パターンです。予約種別ごとのポイントは以下の通りです。
- 航空券のみ・航空券+ホテルの場合 マイページを確認し、「パスポートチェックイン」とあればパスポートのみでOK。「eチケット」とあれば、印刷または画面提示が必要です。
- 海外ツアー(個人旅行)の場合 「最終日程表」を確認してください。集合時間(3時間前など)やチェックイン方法が指定されています。
- 添乗員同行ツアーの場合 当日、空港で添乗員からeチケットを受け取るケースがほとんどです。※Webチェックインは原則利用できません。
- Webチェックインについて 多くの航空会社で利用可能ですが、航空会社の予約番号が必要です。ただし、添乗員同行ツアーなどは対象外となるため注意しましょう。